Politique de confidentialité
Responsable du traitement
NSM Diet Consulting Ltd est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur ce site. Bokota vise notamment les consommateurs résidant en France et dans l'Union européenne ; à ce titre, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) s'applique à ce traitement, en complément du UK GDPR, conformément à son article 3§2.
Données collectées
- Email (compte et achat)
- Données de paiement, traitées directement par Stripe — jamais stockées par nous
- Coordonnées de paiement du parrainage (email PayPal ou IBAN), fournies volontairement
Finalité et base légale
Nous utilisons vos données pour exécuter le contrat de vente (accès aux recettes) et verser les gains de parrainage. Notre base légale est l'exécution du contrat que nous avons avec vous.
Sous-traitants
Stripe (paiement), Supabase (hébergement des données), Resend (emails), Vercel (hébergement de l'application ; mesure d'audience via Vercel Analytics et Speed Insights, qui fonctionnent sans cookie), Sentry (suivi technique des erreurs de publication), Meta / Facebook et Instagram (publication automatique de nos propres contenus de recettes sur les pages de marque Bokota — aucune donnée personnelle de nos clients n'est transmise à Meta dans ce cadre).
Transferts internationaux
Certains de nos sous-traitants (Stripe, Resend, Vercel, Sentry) sont situés hors du Royaume-Uni et de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Vos données peuvent donc être transférées et traitées en dehors du Royaume-Uni et de l'UE. Ces prestataires sont tenus de mettre en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types) pour protéger vos données.
Sécurité
Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et en limitons l'accès aux seules personnes qui en ont besoin.
Durée de conservation
Le compte et l'historique d'achat sont conservés tant que le compte existe. Les coordonnées de paiement du parrainage sont supprimées une fois le versement effectué. Les données de commande et de paiement sont conservées 6 ans après la fin de notre relation, conformément à nos obligations comptables.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à lelorcq@gmail.com. Nous répondons généralement sous un mois.
Cookies
Nous posons uniquement deux cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site : un cookie de préférence de langue (conservé 1 an) et un cookie de session de connexion. Nous utilisons aussi Vercel Analytics et Speed Insights pour mesurer la fréquentation et les performances du site : ces outils fonctionnent sans cookie et ne vous suivent pas individuellement. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Comme aucun cookie non essentiel n'est posé, aucun bandeau de consentement n'est nécessaire.
Voir le détail dans notre politique de cookies
Réclamations
Contactez-nous d'abord en cas de réclamation. Vous avez aussi le droit de saisir l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité britannique de protection des données, ou, si vous résidez en France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL — cnil.fr).